※ 본 상품은 문화비 소득공제 제외 상품입니다.
안녕하세요. 공연 기획사입니다.
8월 26일 인천 공연을 시작으로 전국투어 예정이었던 “2023 쇼퀸 TOP7 전국투어 콘서트" 공연이 기획사 내부 사정으로 인해 무기한 연기를 하게 되었습니다.
공연을 예매해 주신 모든 분들께 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
공연이 무기한 연기됨에 따라 기존 예매된 티켓은 금일 이후 순차적으로 일괄 취소되며, 예매 수수료를 포함하여 결제하신 금액이 전액 환불될 예정입니다. 예매자 여러분의 많은 양해 부탁드립니다.
다시 한번 쇼퀸 TOP7 전국투어 콘서트를 기다려 주셨을 팬 여러분들께 사과드리며,
공연을 예매하신 분들의 환불이 조속히 처리가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
［환불 절차 안내］
1. 카드결제
-카드결제 승인이 일괄 취소됩니다. 취소 완료는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다. 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
2. 무통장입금
-순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다. 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
-계좌 정보 작성 방법 : MY티켓 → 예매확인/취소 → 환불진행상태 → 환불계좌 수정하기 → 계좌 수정하기 → 환불 받을 계좌 입력 후 수정 (환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.)
* 환불은 계좌 접수일로부터 은행영업일 기준 3~6일 소요됩니다.
※ 연락처 변경으로 인해 안내를 받지 못하는 관객분들께서는 주최사로 연락 부탁드립니다.
☎ 문의 : 공연기획사 1533-3463
(문의 시간 : 오전 1시 ~ 오후 6시 / 점심시간 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분)