예매취소조건 |
- 취소 일자에 따라 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다.
단, 예매 후 7일 이내라도 취소시점이 공연일로부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다.
취소일 |
취소수수료 |
예매 후 7일 이내 |
없음 |
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 |
뮤지컬, 콘서트, 클래식 등: 장당 4,000원 / 연극, 전시 등: 장당 2,000원(단, 티켓 금액의 10% 이내) |
관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 |
티켓 금액의 10% |
관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 |
티켓 금액의 20% |
관람일 2일 전 ~ 관람일 1일 전까지 |
티켓 금액의 30% |
- 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
- 취소 마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 취소/변경/환불이 불가합니다.
- 상품의 특성에 따라 취소 정책이 달라질 수 있습니다. 각 공연이 공지하는 취소 정책이 우선 적용되므로, 예매 시 상품 안내를 참고하시기 바랍니다.
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