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예매수수료

상품 장르 및 예매 채널에 따라 예매수수료가 부과됩니다.

구분콘서트/뮤지컬/클래식연극/전시체험/행사
PC/모바일 장당 1,000원장당 500원장당 300원
고객센터장당 2,000원장당 2,000원장당 2,000원

상품의 특성에 따라 예매수수료 정책은 다를 수 있습니다.
예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지만 환불되며, 그 이후에는 환불되지 않습니다.

취소수수료

취소일 및 장르에 따라 취소수수료가 부과됩니다.

취소일취소수수료
예매 후 7일 이내없음
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지뮤지컬, 콘서트, 클래식 : 장당 4,000원 / 연극, 전시 : 장당 2,000원(단, 티켓 금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지티켓 금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까익일티켓 금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 취소마감일시까지티켓 금액의 30%

예매 당일 밤 12시 이전 취소 시 취소수수료가 없습니다.
예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일로부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다.
관람일 당일 취소 가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시 티켓 금액의 90%가 부과됩니다.
상품의 특성에 따라 취소수수료 정책이 달라질 수 있습니다.(각 상품 예매 시 취소수수료 확인)

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