※ 본 공연은 네이버 쿠폰이 적용되지 않습니다.
※ 본 공연은 YES24공연에서 진행하는 할인쿠폰이벤트 대상에서 제외됩니다.
2차 티켓예매: 3월 20일(금) 오후 3시
※ 티켓 일괄 배송일: 5월 13일(수)~
※ 매수제한: 1인 2매
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안녕하세요.
FNC ENTERTAINMENT입니다.
먼저, SF9 공식팬클럽 FANTASY 3기 팬미팅 [셒구 워크숍]을 예매하시고 손꼽아 기다려 주신 많은 팬 분들께
죄송한 말씀 전해드립니다.
당사는 ‘코로나19’ 확진 사례가 잇따라 재 발생하고 있는 상황에서 추가적 피해 방지 및 팬 분들과 아티스트의 건강을 최우선으로 삼기 위해 팬미팅 일정을 부득이하게 잠정연기 하는 것으로 결정했습니다.
앞서 두 차례의 연기 공지를 통해 FANTASY 3기 팬 분들께 양해를 구하고 현 상황에 대해 모니터링 했으나,
지속적인 확진 사례가 발생함에 따라 당사는 오프라인 팬미팅이 불가하다고 판단하였습니다.
온라인 팬미팅으로 대체하는 등 여러 방안에 대해서도 내부적으로 깊게 논의했으나,
FANTASY 3기 여러분들과 직접 만나 소통하는 것이 여러분과 SF9에게 가장 의미가 있다는 결론을 내리게 되었습니다.
긴 기다림에 지치셨을 FANTASY 3기 팬 분들께 좋지 않은 소식을 전달 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.
당사는 중앙재난안전대책본부의 발표 및 집합/모임/행사 관련 조치에 대해 신속하게 대응할 것이며,
향후 오프라인 팬미팅 일정이 확정 되는대로 최대한 빠른 공지를 드릴 것을 약속 드립니다.
일전과 동일하게 티켓의 환불을 원하시는 관객 분들께는 수수료를 포함한 티켓 전액을 환불해드릴 예정이며,
환불을 원하지 않는 관객 분들은 추후 예정된 팬미팅에 동일 좌석으로 입장을 도와드릴 예정입니다.
감사합니다.
■ 티켓 유지 희망자
1. 티켓 소지자
- 소지하신 티켓으로 추후 공지될 일정의 팬미팅 관람이 가능합니다.
- 분실 또는 파기된 티켓의 경우 어떠한 사유로도 재 발권이 절대 불가하며, 반드시 실물 티켓을 소지하여야 공연장 입장이
가능합니다. 티켓 관리에 각별히 유의해주시기 바랍니다.
2. 티켓 미소지자(현장 수령)
- 팬미팅 당일 티켓 현장 수령이 가능합니다.
- 본인 확인을 위해 예매 확인증(모바일 예매 확인 페이지 혹은 예매 확인 페이지 출력본)과 예매자 본인의 법정 실물 신분증 원본(이름/사진/주민등록번호 식별이 가능한 신분증에 한함. 주민등록증, 운전면허증, 여권. 미성년일 경우 청소년증)을 지참하시어
현장에서 티켓 수령 바랍니다.
■ 티켓 환불 희망자: 100% 환불 진행
※ 환불 접수 마감 시간: 4차 공지 전까지 가능합니다.
▶ 콜센터
- 취소된 티켓의 불법 양도 및 거래를 막기 위해 YES24 티켓 콜센터를 통한 환불 접수만 가능합니다.
- YES24 티켓 콜센터 Tel. 1544-6399/영업시간 평일09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 17:00
(점심시간: 12:00~13:00 / 일요일, 공휴일 휴무)
▶ 1:1 게시판
- YES24 공연-하단 이용안내'-‘1:1 문의하기’에 아래 필수 기재 정보를 작성하신 후 등록 부탁드립니다.
1) 예매자명, 예매번호
2) 무통장 입금 시: 예매자명과 동일한 환불 계좌번호/은행 명(예매자명과 동일한 계좌)
* 카드 결제 건은 환불은 영업일 기준 5~7일 소요됩니다. 환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니
자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
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1) 예매자명, 예매번호
2) 무통장 입금 시: 예매자명과 동일한 환불 계좌번호/은행 명(예매자명과 동일한 계좌)
* 카드 결제 건은 예매자명 및 예매번호 확인 후 취소 예정입니다.
■ 티켓 구매 희망자
공연 일정 확정 후 잔여석에 한해 3차 티켓 예매가 진행될 예정입니다.
* 구매하신 티켓은 현장수령만 가능합니다.
계속된 연기에도 불구하고 [셒구 워크숍]을 기다려 주시는 모든 팬 분들께 진심으로 감사 드립니다.
오랜 시간 기다리시는 만큼 좋은 콘텐츠로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
