※ 본 공연은 네이버 쿠폰이 적용되지 않습니다.
※ 본 공연은 YES24공연에서 진행하는 할인쿠폰이벤트 대상에서 제외됩니다.
〈어버이날 기념 효 페스티벌-부모님 전상서〉공연 취소 및 환불 안내
4월 22일(토) 예정이었던 <어버이날 기념 효 페스티벌-부모님 전상서> 공연이 공연기획사의 부득이한 사정으로 취소하게 되었음을 알려드립니다. 그 동안 공연을 기다려주신 많은 관객 여러분들께 공연 취소라는 죄송스러운 소식을 전하게 된 점에 대해 깊은 사과를 드립니다.
예매하신 티켓은 순차적으로 환불 진행될 예정이오니 하기의 내용 참고 부탁드립니다.
［환불 절차 안내］
※ 고객님께서 직접 취소 시, 취소 수수료가 부과되오니 유의 부탁드립니다.
▶ 카드 결제자 대상
자동으로 카드 결제 승인 취소가 되며, 취소 완료는 카드사별로 약 5일~7일정도 소요됩니다.
환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사의 고객센터를 통해 확인 바랍니다.
▶ 무통장/현금 결제자
예매/배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후 문자가 발송됩니다.
문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하시면 환불이 정상적으로 처리됩니다.
환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정
환불은 계좌 접수일로부터 은행영업일 기준 3~6일 소요됩니다.
※ 환불 관련 문의 사항은 예스24공연 고객센터(1544-6399)로 연락 부탁드립니다.
(평일 9시~18시, 토 9시~17시, 일요일 및 공휴일 휴무)
해당 티켓을 예매하신 분들께 아쉬움과 불편을 끼쳐드리게 되어 다시한번 사과 말씀드립니다.